Блог

В этом разделе читайте о жизни проекта и новейших тенденция отрасли

23.02.2016

Для большинства из нас интернет-магазин, пожалуй, ассоциируется с отдельным сайтом, на котором размещён каталог товаров, есть виртуальная корзина, куда можно сложить выбранные товары, а также реализован механизм оформления заказа и его оплаты. Но это пользовательская точка зрения.


Оплата в интернет-магазине

А многие ли из нас знают, что является интернет-магазином с точки зрения белорусского законодательства?

Читать далее...
18.02.2016

Безналичные платежи прочно входят в нашу жизнь. Если еще пару лет назад мы, в большинстве своем, использовали банковские карты только для того, чтобы в день зарплаты снять наличные в банкомате и оплатить в кассе коммунальные услуги, то сегодня ситуация изменилась. Нам уже нравится использовать интернет-банкинг или мобильный банк, чтобы оплатить услуги через ЕРИП, мы уже любим совершать покупки через интернет с доставкой на дом, и мы искренне возмущаемся, если в  «офф-лайн» магазине не принимают к оплате пластик.


 

shutterstock_66081643

Что же с нами произошло? Можно сказать, что мы, покупатели, оседлали  «e-тренд» и получаем искреннее удовольствие! Время для нас сегодня  - это самый ценный ресурс.

Читать далее...
16.02.2016

Сегодня мы окончательно соберем «витрину» вашего интернет-магазина и рассмотрим оставшиеся разделы, которые обязательно должны присутствовать на сайте в соответствии с белорусским законодательством и требованиями платежных систем и банков-эквайеров.


Online payment

Одним из конкурентных преимуществ интернет-магазина, пожалуй, является качественное обслуживание покупателя. В понятие обслуживание входит и наличие товара, и своевременная доставка, и возможность понятно и быстро оплатить товар, отменить покупку и вернуть обратно деньги покупателю. И даже то, как вы просто и достоверно излагаете условия работы, уже повышает уровень доверия к вам.

Читать далее...
11.02.2016

В первой части статьи мы рассказывали о требованиях к содержимому главной страницы интернет-магазина. Сегодня расскажем о том, как правильно оформить  информацию о самом важном элементе любого интернет-магазина – о его товаре.


Интернет-магазин carrot.by Интернет-магазин carrot.by

 

Информация о товаре в вашем интернет-магазине


Закон о Защите прав потребителя и Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам требуют, чтобы для каждого товара в интернет-магазине была указана следующая информация:

 

Читать далее...
09.02.2016

Правильно оформить "витрину" интернет-магазина – это значит привести ее содержание в соответствие с законодательством, регулирующим интернет-торговлю в стране. А если вы принимаете к оплате банковские платежные карты, например VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, или платежи через ЕРИП (локальная белорусская система АИС «Расчет»),  вам также необходимо соблюдать требования платежных систем и белорусских банков-эквайеров.


 

Главная страница интернет-магазина

Чтобы сделать ваш интернет-магазин приятным для покупок и свести к минимуму возможные недоразумения между вами и вашими покупателями, предлагаем взять на вооружение удачные идеи и подходы, ранее успешно опробованные другими участниками электронной коммерции, что в деловом английском языке называют best practice.

Читать далее...
03.02.2016

На различных тематических информационных ресурсах, посвящённых электронной коммерции и платежным картам, производители и обозреватели рассказывают об инновациях, призванных делать наши покупки в интернете еще безопаснее. В последнее время в интернете появилось множество статей о последней новинке компании Gemalto – пластиковой карте с автоматически изменяющимся кодом проверки подлинности  - Dynamic Code Verification или сокращенно DCV. Особо подчеркивается высокий уровень защиты владельцев карт от мошеннических онлайн-платежей.

 


dcv_card

Как команда, имеющая непосредственное отношение к процессингу карточных платежей через интернет и радеющая за безопасность электронной коммерции, мы не могли пройти мимо предлагаемой инновации и не сравнить ее с технологией 3-D Secure, которая фактически является стандартом интернет-эквайринга в сфере защиты от мошеннических платежей.

 

Читать далее...
19.01.2016

Покупки через интернет прочно входят в нашу жизнь. Приобретать все что угодно через интернет: от билетов в кино до холодильника сегодня – это уже норма. Просто, удобно и экономит время. Но что делать, если ваш платёж не прошел? Если на сайте интернет-магазина вместо слов благодарности «Спасибо за ваш заказ» вы видите фразу «Платеж отклонен»?


dollarphotoclub_63335411_s

Прежде всего, сохраняйте спокойствие!

Посмотрите внимательно еще раз на страницу, уведомляющую вас о неудачном платеже. Например, интернет-магазины, прием платежей которых обслуживает bePaid, указывают причину отклонения платежа. Возможно, на вашей карте просто недостаточно денег?

Читать далее...
14.01.2016

Shop.by -популярная  торговая площадка и платформа для быстрого создания интернет-магазина – стала партнером bePaid, проведя техническое подключение своего движка WinShop, на базе которого работают онлайн-магазины ресурса, к нашей системе.


shop.by

 

Пользователь получает готовый интернет-магазин, настроенный к приему оплат по банковским картам через интернет и платежей через ЕРИП. Все, что необходимо сделать продавцу, чтобы начать принимать платежи, 

Читать далее...
11.01.2016

Ни для кого не секрет, что еще несколько лет назад электронная коммерция в нашей стране сводилась к созданию сайта-витрины с каталогом товаров, указанием цен и контактным телефоном продавца. Покупателю предлагалось выбрать товар, оформить заказ через корзину или позвонить продавцу и договориться о сроке доставки. После чего приезжал курьер, отдавал товар и забирал оплату наличными. Недостатки такого подхода очевидны для всех.


http://www.slideshare.net/bePaid/2015-56906591

Покупатели чаще всего сталкиваются с тем, что заказанный товар отсутствует у продавца. И в таких случаях продавец часто даже не перезванивает покупателю, чтобы сообщить об этом. В результате покупатель находится в полной неопределенности и не знает, получит ли он вообще свой заказ или нет.

Читать далее...
17.12.2015

Поскольку сегодня, кроме интернет-эквайринга мы предлагаем услугу по подключению белорусских бизнесов к системе «Расчет» (ЕРИП), мы не могли не сравнить оба способа приема платежей. Свое сравнение мы построили на основе тех вопросов, которые чаще всего задают нам наши клиенты в отношении обоих платежных способов.


erip-vs-acquiring

География приема платежей


Система «Расчет» задумывалась и разрабатывалась исключительно как локальная белорусская платежная система. Поэтому оплату товара или услуги через ЕРИП может сделать либо только обладатель платежной карты белорусского банка, либо человек, находящийся на территории нашей страны. Читать далее...